줌(Zoom) 회의에 들어갔는데 "목소리가 안 들려요"라는 말을 듣거나, 녹음한 파일에 소리가 안 잡혀 있었던 경험이 있다면, 미리 마이크를 테스트해두는 게 좋아요. 설치할 프로그램 없이 브라우저에서 바로 확인할 수 있어요.
다고침으로 마이크 테스트하기
- 마이크·카메라 테스트 도구를 열어요.
- 브라우저에서 마이크 사용 허용을 묻는 팝업이 뜨면 허용을 눌러요.
- 마이크에 대고 말하면 실시간으로 볼륨 막대가 움직여요. 막대가 움직이면 마이크가 정상이에요.
- 녹음 버튼을 눌러 짧게 녹음한 뒤 재생해서 소리가 잘 들리는지 확인할 수도 있어요.
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마이크가 안 잡힐 때 확인할 것
1. 브라우저 권한 확인
주소창 왼쪽의 자물쇠(또는 정보) 아이콘을 클릭해서 마이크 권한이 '허용'으로 돼 있는지 확인하세요. '차단'이면 허용으로 바꾼 뒤 페이지를 새로고침하세요.
2. 윈도우 입력 장치 설정
- 설정 → 시스템 → 소리 → 입력
- 올바른 마이크 장치가 선택돼 있는지 확인
- 볼륨이 0이 아닌지 확인
- "마이크 테스트" 영역에서 말했을 때 막대가 움직이는지 확인
3. 개인정보 설정 (윈도우)
설정 → 개인정보 및 보안 → 마이크에서 "마이크 액세스"와 "앱에서 마이크에 액세스하도록 허용"이 모두 켜져 있어야 해요. "데스크톱 앱의 마이크 액세스 허용"도 켜야 브라우저에서 접근할 수 있어요.
4. 하드웨어 문제
- USB 마이크라면 다른 포트에 꽂아 보세요.
- 3.5mm 잭이라면 마이크 단자(보통 분홍색)에 올바르게 꽂혀 있는지 확인하세요.
- 블루투스 마이크라면 연결 상태를 확인하세요.
- 다른 앱(디스코드, 줌 등)에서도 안 되면 마이크 자체 고장일 수 있어요.
줌·디스코드·구글 미트에서 마이크 설정
각 앱의 설정에서 입력 장치(마이크)를 수동으로 지정할 수 있어요. "시스템 기본값"으로 두면 윈도우 설정의 기본 입력 장치를 따르고, 특정 마이크를 직접 고르면 해당 장치만 사용해요. 미팅 전에 각 앱의 오디오 테스트 기능을 한 번 돌려보는 게 안전해요.
개인정보는 안전할까요
네. 다고침의 마이크 테스트는 브라우저 안에서만 작동해요. 녹음 데이터는 서버로 전송되지 않고, 페이지를 닫으면 사라져요.
자주 묻는 질문
노트북 내장 마이크도 테스트할 수 있나요?
네. 윈도우 입력 장치에서 내장 마이크가 선택돼 있으면 똑같이 테스트할 수 있어요.
에어팟(블루투스 이어폰) 마이크도 되나요?
네. 에어팟이 마이크로 연결돼 있으면 테스트할 수 있어요. 윈도우 소리 설정에서 에어팟이 입력 장치로 선택돼 있는지 확인하세요.
마이크 소리가 너무 작게 들려요
윈도우 설정 → 소리 → 입력 → 볼륨을 높이세요. 그래도 작으면 마이크 속성 → 수준 탭에서 마이크 증폭(부스트)을 올려보세요.